האם הבוס קורא את המיילים האישיים שלנו?
היום, כמעט ואין עובד שלא שולח מיילים מהמחשב במקום העבודה שלו (אפילו אם אין לו מחשב שמשרת אותו (נעזר נניח במזכירה שתשלח עבורו).
האם מותר לו? האם למעסיק מותר לעקוב אחרי המיילים שלו?
אתחיל בזה שכיום אין בישראל חקיקה מסודרת בעניין, יש 2 פסיקות ישנות ומפורסמות שעליהן מסתמכים וגם אני אסתמך עליהן במאמר הזה.
הפסיקות מבדילות בין שלושה סוגים עיקריים של תיבות מייל:
1. תיבת מייל אישית של העובד- אותה תיבת מייל שאנחנו פותחים לדוגמה בג'ימייל, וואלה ומתמשים בה לצרכים אישיים שלנו. על פי הפסיקות, למעסיק אסור בשום מקרה לבצע מעקב אחר המיילים ותוכנם גם אם העובד נכנס לתיבת המייל מהמחשב במקום עבודתו. היה ולמעסיק יש חשד כלשהו שבתיבת המייל יש תכתובת שיכולה לפגוע בעסק או תוכן אסור, עליו לפנות לבית המשפט להוצאת צו.
2. תיבת מייל מקצועית- תיבת מייל שהמעסיק הקצה לעובד לצורך עבודתו בלבד. במקרה זה למעסיק יש סמכות לעקוב אחר תכתובות המייל. יחד עם זאת, במקרים בהם נתקל המעסיק בתכתובת אישית, למרות שזה בניגוד להנחיות, אסור לו לבצע מעקב אחר התכתובות אלא אם עולה חשד סביר שמדובר בתכתובת שיכולה לפגוע באופן ממשי בארגון או יש בה חשד סביר כי התוכן בעל אופי פלילי או פוגעני.
3. תיבת מייל מעורבת- תיבת מייל שהמעסיק מקצה לעובד ומאפשר לו להשתמש בה גם לצרכים מקצועיים וגם לצרכים אישיים. במקרה זה למעסיק אסור לבצע פעולות מעקב אחרי התכתובות אלא אם עולה חשד סביר כי מדובר בתוכן פוגעני/ בעל אופי פלילי וגם אז לאחר שנקט אמצעים טכנולוגיים כדי לגרום למינימום פגיעה בפרטיות.
לסיכום, למרות הפסיקות, נושא המיילים בארגונים יחסית פרוץ וזאת למרות שמדובר באחד הכלים הכי שכיחים היום בארגונים.
לכן, מומלץ למעסיקים לקבוע מדיניות ברורה של אסור ומותר בשימוש בתיבות המייל של הארגון ואף לנסח מסמך מסודר ולהחתים כל עובד עם קליטתו לארגון.
לעובדים מומלץ שלא להשתמש בתיבות המייל בארגון לצרכים פרטיים וגם לא להיכנס לתיבת המייל האישי ממחשב בארגון. ואם בכל זאת עובד נכנס לתיבת המייל האישי שלו בעבודה מומלץ שיתנתק ממנה לאחר השימוש.
* מאחר והחוק והפסיקה משתנים, מומלץ להיוועץ ביועץ משפטי בטרם נקיטת כל פעולה
* המאמר מסתמך על פסקי הדין הבאים:
עב (ת"א) 10121/06 טלי איסקוב ענבר נ' הממונה על חוק עבודת נשים
עב (נצ') 1158/06 אפיקי מים - אגודה חקלאית שיתופית לאספקת מים בבקעת בית שאן בע"מ נ' רני פישר